10月30日美股盤后，亞馬遜公布了超出市場預期的第三季財報，推動亞馬遜盤后股價大漲13.16%。同時，針對將裁員3萬人的消息，亞馬遜CEO也回應稱，與公司財務或AI無關。

具體來說，亞馬遜第三季營收同比增長13%至1801.7億美元，高于分析師預期的1,778億美元；營業利潤為174.2億美元，同比持平，低于預期的197.2億美元；凈利潤為211.9億美元，同比增長38.2%；每股收益為1.95美元，高于去年同期的1.43美元，也高于分析師預期的1.57美元。

其中，亞馬遜云計算服務（Amazon Web Services，AWS）部門的營收同比增長20%至330.1億美元，創下2022年以來最大增幅，高于StreetAccount調查的分析師預估值324.2億美元；營業利潤則同比增長9%至114億美元，也超出分析師預期，占總體營業利潤的三分之二。

做為亞馬遜核心業務的線上商店營收在三季度增長10%，當中涵蓋7月舉行的Prime Day折扣活動。

亞馬遜CEO Andy Jassy在財報新聞中表示，AWS的增長速度創2022年以來新高，AI需求非常強勁。 “我們持續觀察到強勁的AI與核心基礎建設需求，公司正在努力加速擴充計算容量，過去12個月已新增超過3.8吉瓦（GW）。”

展望第四季（10-12月）業績，亞馬遜預測營收將介于2,060~2,130億美元（中間值為2,095億美元），高于分析師預期的2,080億美元；營益預計將達210~260億美元（中間值為235億美元），略低于分析師預期的238億美元。

亞馬遜還決定調高今年的資本支出預估值，從原本的1,180億美元上修至1,250億美元。亞馬遜首席財務官Brian Olsavsky表示，明年的資本支出很可能會進一步增加。

近期，美國媒體報道稱，亞馬遜已于10月28日正式通過電子郵件將裁員，將影響亞馬遜近10%的公司職員，涉及約3萬個工作崗位。

對此，亞馬遜CEO Andy Jassy在隨后的電話會議上表示，本次裁員無關財務或AI，“至少目前是如此”，企業文化才是原因。 “當你的營運規模、員工人數、據點數量跟業務種類連續幾年成長飛快，最終就會發現，你的員工人數、管理層級都會比過去多出許多。”

不過，生成式人工智能的興起確實正在重塑勞動力結構。Andy Jassy今年6月表示，隨著公司加速采用人工智能技術，公司將需要更少的人從事當前部分工作，同時需要更多人承擔新的工作類型。“在未來幾年內，預計這將減少本公司員工總數。”