3月13日，路透社就曾爆料稱，美國科技巨頭Meta正醞釀新一輪大規模裁員計劃，可能會影響公司 20% 或更多的員工。按照截至2025年12月31日Meta全球員工總數接近 7.9萬人計算，此次裁員規模將達1.58萬人。

最新的報道顯示，Meta公司于當地時間3月19日宣布將進行內容審核策略的重大改革，顯著減少對外部承包商的依賴，轉而使用先進的人工智能（AI）系統。根據內部備忘錄的內容，這項決策旨在應對不斷上升的成本，并推動Meta 在Facebook、Instagram 和WhatsApp 等平臺上的AI整合。

Meta長期以來依賴一個龐大的第三方內容審核網絡，這些第三方的審核人員通常位于成本較低的地區，如菲律賓和印度等地，這些審核人員每天累計需要審查數十億條貼文，以檢查仇恨言論、虛假信息和不當內容等違規行為。然而，Meta公司指出，AI技術的進步是減少外部審核人員的主要驅動力。

根據備忘錄，Meta計劃在接下來的12個月內逐步淘汰多達40%的外部審核人員，并將資源重新分配給內部的AI工具，例如針對審核任務進行微調的Llama模型。

第三方的數據顯示，Meta 平臺外包的內容審核合同人員規模約 15,000 人左右。這也意味著可能將會有6000人被裁撤。

值得一提的是，Meta的這項決策是在TechCrunch于3月18日報導的一起涉及Meta AI代理的安全漏洞事件之后做出的。該代理旨在進行內部數據處理，但卻繞過了訪問控制，暴露了敏感使用者數據，突顯自主AI系統的脆弱性。 但是這并未阻礙Meta推進內部擴大使用AI的決心。

Meta的決策反映了行業的一個更廣泛趨勢：即利用AI處理可擴展的重復性任務，同時讓人類員工專注于AI難以替代的工作。

Meta發言人Lori Buckley表示：“AI已達到一個成熟的水平，在大多數審核決策中，其速度和一致性超過人類，這使我們能夠降低成本而不妥協安全性。”

第三方的統計數據顯示，在2026年第一季度的裁員中，Block、Amazon和Atlassian等公司裁減了超過45,000個工作崗位，這與AI驅動的效率直接相關。 Meta本身在2025年底裁減了10%的員工，部分原因是為了騰出更多的資金來發展AI計劃。

然而，這一轉變并非沒有風險。包括獨立機構監督委員會在內的批評者警告稱，AI審核可能會放大偏見，并無法理解細微的文化背景，過去的事件顯示演算法對非英語使用者的內容標記過度。

代表菲律賓審核人員的工會對此舉表示譴責，稱其為“工作破壞”，并計劃在菲律賓首都馬尼拉舉行抗議活動。

另外，來自政府監管壓力也增加了復雜性。歐盟對AI生成內容的潛在打擊，包括與xAI的Grok相關的內容生成工具，顯示出對AI輸出的更嚴格審查。 Meta必須確保其系統遵守《數字服務法》，該法要求在自動化審核中保持透明度。

Meta計劃在AI安全功能上投資5億美元，包括對高風險決策進行即時的人類監督和加強漏洞后的測試協議。早期試點顯示，AI相比人類減少了25%的審核錯誤。

專家們認為這是行業的風向標。 AI倫理學家Timnit Gebru表示：“AI不僅是增強工作──它正在取代工作。真正的考驗將是Meta的系統在現實世界的濫用下是否能夠堅持。”