8月3日，臺積電位于臺灣的三大生產(chǎn)基地陸續(xù)因為病毒入侵而導(dǎo)致生產(chǎn)線停擺，損失慘重。8月6日下午5點，臺積電針對病毒入侵事件進(jìn)行了更加詳細(xì)的說明。

其中值得注意的是，之前沒有在出席名單的臺積電總裁魏哲家也出現(xiàn)在說明會中。以下為具體說明事項：

一、對于事件原因，魏哲家表示：“在新機(jī)臺連接的過程中，操作人員未按照標(biāo)準(zhǔn)流程對機(jī)臺進(jìn)行病毒掃描，在聯(lián)網(wǎng)之后導(dǎo)致病毒蔓延至三大生產(chǎn)基地，從而導(dǎo)致了這次事件的發(fā)生。”

二、針對病毒來源問題，魏哲家特別強(qiáng)調(diào)病毒來自新機(jī)臺，屬于勒索病毒W(wǎng)annacry的變種，但是沒有出現(xiàn)勒索現(xiàn)象，并且不屬于針對臺積電的定制化病毒，也沒有外力及黑客的現(xiàn)象。另外，針對該病毒會不會影響到其他廠商，魏哲家并未做正面回復(fù)。臺積電也會關(guān)注病毒是否存在潛伏現(xiàn)象。

三、本次說明會對昨天公告的第三季度營收影響做了再一次更新，預(yù)計下降大約2％，之前數(shù)據(jù)為3％。而第三季度毛利率降低大約1個百分點，第三季度的出貨延期將在今年第四季度恢復(fù)，維持在2018年7月19日做出的全年營收預(yù)期，這一點并沒有做調(diào)整。

四、生產(chǎn)資料及客戶資料并沒有出現(xiàn)泄露。對于交期問題，魏哲家透漏肯定會存在交期延遲。但是有哪些客戶受影響，是否與客戶溝通暫時不方便透漏。另外，魏哲家也表示，還沒有出現(xiàn)客戶的索賠現(xiàn)象。

五、越先進(jìn)的工藝遭受到的影響越大。魏哲家認(rèn)為，越先進(jìn)的工藝，采用的自動化及信息化水平越高，相應(yīng)的受影響越大，恢復(fù)起來花的時間越長。

六、未來無人化檢查。針對此次病毒事件，臺積電已經(jīng)在著手開發(fā)自動化檢測流程，排除人為失誤因素，從而避免出現(xiàn)類似病毒入侵事件。