根據Gartner的最新預測，2025年全球IT支出將達到5.74萬億美元，比2024年增長9.3%。

Gartner副總裁分析師John-David Lovelock表示：“目前在生成式人工智能（GenAI）上的支出主要來自為GenAI構建供應側基礎設施的科技公司。從2025年開始，首席信息官們將開始在GenAI上投入資金，而不僅僅是概念驗證工作。將會花費更多的錢，但首席信息官們對GenAI能力的期望將會下降。當前GenAI模型所能實現的，以及首席信息官的數據狀態，都無法滿足當今的崇高期望。”

服務器銷售繼續推動數據中心系統市場

數據中心系統支出在2024年增長了近35%。雖然該細分市場不會出現與2025年相同的增長，但它仍將在2025年增長近500億美元。這是由服務器銷售額引領的，從2023年的1340多億美元增長到2028年的3320億美元，增長近三倍，2025年將超過2570億美元。

Lovelock補充說：“GenAI將很容易超越云和外包供應商對數據中心系統的影響。云計算和外包供應商花了20年的時間，才將每年在服務器上的支出增加到670億美元。從2023年到2028年，GenAI的需求將使服務器銷售額增長近三倍。”

軟件和IT服務推動增長

預計2025年，軟件支出將增長14%，達到1.23萬億美元，高于2024年的11.7%。與此同時，2025年IT服務預計將增長9.4%，達到1.73萬億美元，高于2024年的5.6%。

Lovelock表示：“軟件和IT服務是IT增長的主要動力。這些分支市場的支出預計將用于與人工智能相關的項目，包括電子郵件和寫作。這是一個市場，盡管它已經存在了很長時間，并且已經整合到少數參與者，但由于GenAI的產品和服務，2024年全球支出將增加66億美元，2025年將增加74億美元。IT支出應該在2028年超過7萬億美元大關。”