移動及時通信(IM)被認為是移動互聯網‘殺手級’應用，在3G時代也被賦予超值業務排頭兵的角色，2007年曾掀起移動IM熱潮。中國移動 “飛信”﹑中國聯通“超信”﹑中國網通“靈信”﹑中國電信“網信”都曾紛紛搶灘移動IM市場。

　　“電信重組" title="電信重組">電信重組結束后，移動IM一時難以被放在突出位置。”網通相關人士向記者表示。

　　該人士認為，如果沒有這次重組，移動IM可能會發展的更快一些。因為在各自移動和固網" title="固網">固網業務無法擴大的情況下，運營商都會尋找新的利潤增長點，移動IM是其中之一。

　　據《2008年中國手機網民手機上網行為調研報告》數據顯示，2008年中國手機網民在各類移動增值業務(短信除外)中對移動IM(即時通信)使用率最高，比例高達72.0%；從年齡結構來看，18～30歲的中青年群體占據85.6%的比例，成為使用移動IM的主要受眾。

　　“但由于這項業務受益主要是年輕人，開發難度大，終端設備支持率低，一時難以全面開花，迅速受益。”網通人士稱。

　　更突出的矛盾是，聯通“超信”和網通“靈信”之間尚不能互聯互通" title="互聯互通">互聯互通，“技術應該難度不大，但是新聯通對此項業務的重視程度，以及此項業務的發展潛力和獲利周期長短，都將影響到二者之間實現互通的時間表。”網通人士認為,這些因素可能造成移動IM重組后暫時被擱淺。

　　記者連線聯通“超信”工作人員，得到的答復的是：公司尚未對“超信”發展戰略有調整，但由于重組，該項" title="該項">該項業務已處于半怠工狀態。