隨著武漢電信本地網(wǎng)智能化改造的完成，本地交換網(wǎng)的話務(wù)成功實現(xiàn)了由端局向軟交換系統(tǒng)" title="系統(tǒng)">系統(tǒng)的遷移。在新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，端局、匯接局、關(guān)口局和長途局都要與軟交換系統(tǒng)相聯(lián)，原有的話務(wù)運(yùn)行模式發(fā)生了根本的改變，本地網(wǎng)交換綜合網(wǎng)管" title="網(wǎng)管">網(wǎng)管系統(tǒng)的性能管理模塊也必須做出相應(yīng)改變，才能滿足新形勢下本地網(wǎng)話務(wù)分析的需要。為此，武漢電信提出新建NGN" title="NGN">NGN網(wǎng)管系統(tǒng)與交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的話務(wù)接口，將武漢電信4個軟交換局點的話務(wù)數(shù)據(jù)納入交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中，依托其完善的統(tǒng)計分析功能和DCN，為專業(yè)中心及區(qū)域維護(hù)中心提供軟交換話務(wù)分析功能。

　　1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

　　NGN網(wǎng)管系統(tǒng)與交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)物理上相互隔離，為了采集NGN網(wǎng)管系統(tǒng)的話務(wù)數(shù)據(jù)，可以使用一臺網(wǎng)管接口機(jī)，配置雙網(wǎng)卡，分別接入兩個網(wǎng)管系統(tǒng)，這樣可以保證兩個系統(tǒng)的安全性。

　　在網(wǎng)管接口機(jī)上有4個目錄，分別用于存放4臺軟交換服務(wù)器的話務(wù)數(shù)據(jù)。在網(wǎng)管接口機(jī)上運(yùn)行中興公司的NMSI程序。該程序的主要功能是定時輪詢4臺軟交換服務(wù)器的話務(wù)數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)新的話務(wù)數(shù)據(jù)便立即將其發(fā)送到網(wǎng)管接口機(jī)指定的目錄下。此外還可以檢查與4臺軟交換服務(wù)器的連接狀態(tài)，并提供斷線重連功能。

　　為了節(jié)省投資，可以將圖1中網(wǎng)管接口機(jī)與話務(wù)采集機(jī)合設(shè)，在網(wǎng)管接口機(jī)上同時運(yùn)行NGN話務(wù)采集進(jìn)程（該程序由武漢電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部開發(fā)），用于采集4臺軟交換服務(wù)器的話務(wù)數(shù)據(jù)，并將采集的話務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送給本地網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。

　　2、設(shè)計與實現(xiàn)

　　2.1 接口方式

　　NGN網(wǎng)管系統(tǒng)與交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)之間采用FTP接口。采用這種接口的優(yōu)點是：不必直接訪問NGN的網(wǎng)元設(shè)備，NGN底層設(shè)備的變動對話務(wù)采集進(jìn)程透明；技術(shù)成熟且實現(xiàn)簡單。其缺點主要是中間環(huán)節(jié)較多，會帶來一定的時延。

　　2.2 準(zhǔn)備工作

　　首先，必須對中興公司提供的NGN網(wǎng)管系統(tǒng)話務(wù)接口文檔進(jìn)行詳細(xì)研究，確定NMSI程序提供的原始話務(wù)報告哪些是話務(wù)采集系統(tǒng)需要采集和處理的，掌握原始報告中每個字段的具體含義，確保進(jìn)入本地網(wǎng)管系統(tǒng)的話務(wù)數(shù)據(jù)的正確性。武漢電信選取了去話電路群話務(wù)報告a01、來話電路群話務(wù)報告a02、目的碼話務(wù)報告a04、轉(zhuǎn)接呼叫話務(wù)報告a05作為話務(wù)采集的對象。

　　其次，需要在交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中建立4個軟交換局點的信息資料，配置相應(yīng)的中繼群及目的碼數(shù)據(jù)。話務(wù)分析功能必須依靠這些靜態(tài)的配置信息，否則動態(tài)的話務(wù)報告數(shù)據(jù)不能進(jìn)一步加工成最終的各種話務(wù)報表。

　　最后，必須在本地網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫中建立4個軟交換局點的話務(wù)表，需要為每個軟交換局點建立4張表，分別用于存放來話、去話、目的碼和轉(zhuǎn)接話務(wù)數(shù)據(jù)；同時，在NGN網(wǎng)管系統(tǒng)的性能管理模塊中定義相關(guān)的對象組和話務(wù)統(tǒng)計實體，登記話務(wù)輸出任務(wù)并將結(jié)果輸出到指定域組254，以供NMSI程序使用。

　　2.3 話務(wù)采集進(jìn)程軟件開發(fā)

　　在充分調(diào)研并完成前期準(zhǔn)備工作后，接著需要制定詳細(xì)的NGN網(wǎng)管系統(tǒng)與本地網(wǎng)管系統(tǒng)之間話務(wù)接口的需求說明書，提出具體的技術(shù)方案。武漢電信此次采用delphi7.0開發(fā)工具在Windows平臺上進(jìn)行開發(fā)，利用系統(tǒng)內(nèi)置的定時器，通過FTP接口定時采集NMSI提供的話務(wù)數(shù)據(jù)，自動對原始話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和處理，并發(fā)送給本地網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫。

　　軟件開發(fā)難點在于如何讓采集進(jìn)程ngn_perform自動發(fā)現(xiàn)4臺軟交換服務(wù)器的最新話務(wù)報告。武漢電信采取的辦法是：將NMSI提供的話務(wù)數(shù)據(jù)存放在一個目錄下，其中包含4個分目錄，分別存放4臺軟交換服務(wù)器的話務(wù)數(shù)據(jù)，采集進(jìn)程ngn_perform自動復(fù)制NMSI的目錄結(jié)構(gòu)，并通過FTP_DownloadDir函數(shù)遍歷NMSI4個目錄下的話務(wù)報告文件，與自己的4個目錄下的話務(wù)報告文件進(jìn)行比較，這樣就可以發(fā)現(xiàn)新的話務(wù)報告。

　　FTP_Download Dir（varidFtp：TIdFtp；Remote Dir,LocalDir:string）函數(shù)利用delphi7.0提供的IdFtp控件，通過嵌套調(diào)用和遍歷算法完成話務(wù)報告采集功能。

　　考慮到話務(wù)采集進(jìn)程ngn_perform需要長期不間斷運(yùn)行，為提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性，開發(fā)了一個后臺的系統(tǒng)監(jiān)控進(jìn)程monitor。其工作方式是在指定周期內(nèi)讀取一個時間戳，這個時間戳是由采集進(jìn)程ngn_perform在每次成功處理完一個話務(wù)文件后寫入的，通過計算時間戳與操作系統(tǒng)時間的間隔，可以判斷采集進(jìn)程ngn_perform多長時間沒有工作。如果發(fā)現(xiàn)采集進(jìn)程ngn_perform若干小時沒有工作，則系統(tǒng)監(jiān)控進(jìn)程monitor將自動清除歷史采集進(jìn)程，并重新啟動新的采集進(jìn)程。系統(tǒng)監(jiān)控進(jìn)程monitor以WindowsNTService方式安裝成“系統(tǒng)服務(wù)”，只要NGN網(wǎng)管接口機(jī)開啟，monitor進(jìn)程就會在后臺自動運(yùn)行。

　　2.4 NGN話務(wù)數(shù)據(jù)分析

　　如果4臺軟交換服務(wù)器的靜態(tài)配置數(shù)據(jù)完整，就可以利用現(xiàn)有的交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)檢查入庫的NGN話務(wù)數(shù)據(jù)是否完整以及話務(wù)數(shù)據(jù)入庫的及時率等。在交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)中，利用“話務(wù)查詢”模塊可以查詢NGN的來話、去話、目的碼數(shù)據(jù)并生成各種話務(wù)報表，但是沒有提供轉(zhuǎn)接呼叫話務(wù)報告a05的分析功能。解決辦法就是模仿交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的“話務(wù)查詢”界面，開發(fā)轉(zhuǎn)接話務(wù)查詢程序，實現(xiàn)端局到匯接局、關(guān)口局、長途局及小靈通關(guān)口局的話務(wù)分析功能。

　　3、結(jié)束語

　　在本地網(wǎng)智能化后，將NGN話務(wù)融入交換綜合網(wǎng)管系統(tǒng)，可以及時為市場及維護(hù)管理部門提供本地網(wǎng)的各種話務(wù)數(shù)據(jù)，有利于制定出更合理的市場營銷策略，同時最大限度發(fā)揮本地網(wǎng)管系統(tǒng)的支撐作用。