關(guān)鍵詞 黑客

　　用聲音獲取使用者信任，黑客開始利用擬真語音機(jī)器人詐騙，借此獲取用戶更多信息

　　雖然目前許多安全廠商開始提倡通過兩步驟驗(yàn)證方式強(qiáng)化個(gè)人網(wǎng)絡(luò)賬號安全，但隨著人工智能技術(shù)持續(xù)提升，不少黑客也開始利用擬真的語音機(jī)器人偽裝網(wǎng)絡(luò)客服，借助與真人相仿聲音獲取使用者信任，進(jìn)而從中獲取用戶登入密碼、一次性認(rèn)證碼，或是兩步驟驗(yàn)證比對數(shù)據(jù)，借此取得更多用戶網(wǎng)絡(luò)帳戶信息。

　　按照Motherboard網(wǎng)站報(bào)道指稱，目前已經(jīng)有黑客開始通過擬真的語音機(jī)器人偽裝成網(wǎng)絡(luò)客服，其中包含通過警告使用者賬號被盜刷，因此需要重新進(jìn)行身分驗(yàn)證，同時(shí)在通過與真人相仿的語音互動(dòng)過程，借助騙取使用者自行輸入的認(rèn)證密碼、一次性認(rèn)證碼，或是兩步驟驗(yàn)

　　證比對數(shù)據(jù)等，從而取得使用者賬號取用權(quán)，進(jìn)而竊取與賬號關(guān)聯(lián)的銀行數(shù)據(jù)，或是PayPal等金融服務(wù)賬號。

　　而目前此類攻擊主要仿真一般網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的自動(dòng)化在線客服系統(tǒng)，亦即常見的語音機(jī)器人，但在越來越多類似Google Duplex，或是LINE AiCall等通過人工智能模仿真人互動(dòng)的語音技術(shù)問世后，意味未來將會(huì)有更多運(yùn)用此類技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙的攻擊出現(xiàn)。

　　因此，除了目前提倡的兩步驟驗(yàn)證方式，越來越多安全防護(hù)廠商呼吁用戶通過高強(qiáng)度密碼保護(hù)個(gè)人賬號，甚至通過兩步驟以上驗(yàn)證方式確保賬號使用安全。而更多平臺廠商則是提倡無密碼形式認(rèn)證，亦即通過代表個(gè)人的設(shè)備進(jìn)行認(rèn)證，例如通過手機(jī)號碼與簡單互動(dòng)完成在線認(rèn)證，使用者在操作過程中無須輸入任何密碼，而是通過平臺服務(wù)比對帳戶信息是否正確，但缺點(diǎn)就是使用設(shè)備不能損壞或遺失。

　　但無論是哪一種安全防護(hù)信息，都還是有可能會(huì)被黑客破解，并且轉(zhuǎn)向用于欺騙更多使用者，因此最好作法還是提高個(gè)人警戒心態(tài)，碰上異常要求輸入個(gè)人賬號密碼，或是一次性認(rèn)證碼及兩步驟驗(yàn)證比對數(shù)據(jù)等情況，最好多加確認(rèn)，避免直接將此類信息直接對外提供。