據(jù)人民日?qǐng)?bào)報(bào)道，隨著疫情發(fā)展，中國(guó)鐵路12306推出多項(xiàng)新舉措，包括首次在全國(guó)范圍內(nèi)免收退票費(fèi)，延長(zhǎng)退票時(shí)限至3月25日，購(gòu)票人需提供手機(jī)號(hào)等。
考慮目前旅客日發(fā)送量不足200萬人次，春運(yùn)返程運(yùn)輸中，12306還在進(jìn)行新的系統(tǒng)調(diào)整，將考慮推出“隔號(hào)售票”，實(shí)現(xiàn)旅客分隔而座，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
不過，鑒于疫情的現(xiàn)狀，能不外出乘車還是待在家里為好。
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