提到VoIP你一定會(huì)想到，這項(xiàng)技術(shù)可以減少通信成本并提高溝通效率。與傳統(tǒng)電話語音技術(shù)相比，它有著非常多的優(yōu)勢(shì)。然而，在VoIP網(wǎng)絡(luò)電話諸多優(yōu)勢(shì)的背后，還有很多你不知道的東西。
      以下這五點(diǎn)往往被人忽略，而這五點(diǎn)卻是你所必須知道的。
  1、VoIP的服務(wù)質(zhì)量取決于網(wǎng)絡(luò)
     
  一個(gè)最常見的誤解就是，VoIP的質(zhì)量相當(dāng)糟糕。相反，隨著技術(shù)的進(jìn)步，VoIP的語音質(zhì)量已經(jīng)強(qiáng)于傳統(tǒng)模擬電話。并且VoIP的服務(wù)質(zhì)量還在不斷改善當(dāng)中。高清語音也逐漸提上日程，寶利通公司的“HD
  Voice”就是很好的例子。VoIP網(wǎng)絡(luò)電話的服務(wù)質(zhì)量取決于多個(gè)因素，最重要的是寬帶連接。在部署VoIP系統(tǒng)之前，你必須對(duì)你的服務(wù)提供商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，以驗(yàn)證其是否可以支持最佳的VoIP呼叫。
  2、“羅馬不是一天建成的”但你的VoIP電話系統(tǒng)可以
     
  就像建設(shè)一個(gè)新的城市，安裝、部署和管理整個(gè)企業(yè)的VoIP電話系統(tǒng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在效率至上的今天，縮短建設(shè)時(shí)間就是節(jié)約成本。所以“即時(shí)上線”的VoIP系統(tǒng)解決方案越來越受歡迎。VoIP服務(wù)提供商可以根據(jù)不同客戶的需求，實(shí)現(xiàn)功能的自定義捆綁，以便在短時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)系統(tǒng)的部署。服務(wù)提供商還可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的遠(yuǎn)程管理，這樣可以節(jié)省系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間，減少技術(shù)人員，降低企業(yè)運(yùn)維成本。VoIP系統(tǒng)還可以按客戶需求與其它軟件系統(tǒng)集成，進(jìn)一步提高工作效率。

  3、并不是所有的VoIP都更便宜
     
  由于呼叫是通過互聯(lián)網(wǎng)，所以它一定是免費(fèi)的，對(duì)不對(duì)？答案是不一定。和本地電話與長途電話一樣，VoIP也是有成本的。根據(jù)不同地區(qū)不同網(wǎng)絡(luò)的具體情況，VoIP也不一定低于PSTN電話。在VoIP到VoIP的通話中，由于用戶使用相同的網(wǎng)絡(luò)，用戶可以實(shí)現(xiàn)更便宜的語音通話，甚至免費(fèi)，如Skype到Skype的通話。如果用戶所用的網(wǎng)絡(luò)是VoIP服務(wù)提供商或IT服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)，語音通信也比較便宜。但當(dāng)通話雙方有一方不是VoIP用戶時(shí)，語音數(shù)據(jù)就不得不通過其它運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸，而各地的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同。你在紐約用VoIP與一個(gè)身在印度的非VoIP用戶撥打電話時(shí)，電話的最終費(fèi)用就不一定低于現(xiàn)在運(yùn)營商的“標(biāo)準(zhǔn)”電話費(fèi)。
  4、VoIP電話與傳統(tǒng)電話是可以并存的
     
  VoIP網(wǎng)絡(luò)電話與傳統(tǒng)PSTN電話以及移動(dòng)電話并不沖突，可以同實(shí)存在。它們只是語音傳輸?shù)姆绞接兴煌选Ｄ憧梢詫?shí)現(xiàn)VoIP與VoIP之間的通話，也可以實(shí)現(xiàn)VoIP與PSTN電話的通話，當(dāng)然也可以實(shí)現(xiàn)VoIP與手機(jī)的通話。

  5、騙話費(fèi)的SIP中繼不存在

     
  中繼是傳統(tǒng)PSTN中的概念，它使多個(gè)語音連接并入一個(gè)線路。傳言這樣的方法也被引入到了VoIP系統(tǒng)中。由于很多人使用一個(gè)線路撥打VoIP電話，所以在高峰期，VoIP的服務(wù)質(zhì)量就沒有保障啦。似乎所有的ITSP都采用了這個(gè)方法，因?yàn)檫@樣運(yùn)營商可以用更少的資源掙更多的錢。但事實(shí)上并非如此。VoIP服務(wù)提供商收入多少的最簡(jiǎn)單算法是時(shí)間，一個(gè)人一部電話打十分鐘和十個(gè)人十部電話打一分鐘，最終VoIP服務(wù)提供商所得到的收入是一樣的。VoIP的技術(shù)原理與PSTN技術(shù)完全不同，VoIP數(shù)據(jù)傳輸基于互聯(lián)網(wǎng)，是分組交換技術(shù)，而PSTN則是電路交換。