· Aspect憑借所展示的技術成就和客戶承諾獲得這些杰出能力
· 溝通、協作和內容、商業智能只是Aspect所獲得能力中的幾項
全球領先的客戶聯絡、企業勞動力優化和微軟平臺解決方案提供商Aspect近日宣布,該公司再續與微軟公司的合作伙伴關系,喜獲7項金牌和6項銀牌。微軟金牌讓Aspect躋身微軟合作伙伴前1%之列,證明了Aspect在當今日新月異的商業環境中,有能力滿足微軟公司各類用戶的不同需求。
要想成為微軟金牌合作伙伴,企業中必須有足夠數量的員工通過微軟認證專家(Microsoft Certified Professionals,簡稱MCP)考試,以證明其專業人員的技術水平。此外,合作伙伴還必須提供客戶證言說明已成功執行的項目(附年度客戶滿意度研究),實現一定的收入承諾 (針對大多數金牌合作伙伴)并通過技術和/或銷售評估。
Aspect公司首席執行官Stewart Bloom說:“過去5年多的時間里,Aspect與微軟建立了互惠互利的伙伴關系,充分反映了Microsoft Professional Services部門的承諾和付出”。我相信,Aspect公司的輝煌業績,以及剛剛獲得微軟金牌,使我們在聯絡中心解決方案提供商市場中獨樹一幟。未來,Aspect 將會在研發和市場推廣兩方面加大投入,從而近一步為用戶提供更多有價值的服務”。
作為一家具備多項金牌和銀牌的微軟合作伙伴,Aspect雄踞Microsoft Partner Network前1%合作伙伴之列。獲得多項微軟獎項之后,Aspect就可以獲得更廣泛的培訓和軟件許可支持,從而可以更好地為客戶提供服務。
微軟公司全球合作伙伴部門公司副總裁Jon Roskill說:“微軟的合作伙伴們每獲得一項金牌,都證明他們對于微軟公司最新技術的吸收掌握。“Aspect 公司的深厚專業知識,讓他們得以躋身微軟公司合作伙伴生態系統的前1%之列。他們的能力也將促進客戶針對微軟公司最新技術開發創新型解決方案”。
Aspect的金牌能力包括:
.溝通
. 協作和內容
. 數字營銷
. 移動性
.商業智能
.客戶關系管理
. OEM
Aspect的銀牌能力包括:
.應用程序開發
.數據平臺
.應用集成
.中端市場解決方案提供商
. 托管
. 學習
Microsoft Partner Network 幫助合作伙伴提升其能力,展示最新技術市場領導者地位,并更好地服務客戶。整個生態系統中共有64萬合作伙伴,可以輕而易舉地與世界上最活躍、最多元的網絡聯系起來。
關于Aspect
Aspect軟件公司是聯絡中心行業的創始者,是當今世界最大的專注于“Unified Communications for The Contact Center(統一通信聯絡中心)”的公司。我們配套齊全并可立刻與IT系統無縫集成的聯絡中心解決方案為全球財富100排行榜中三分之二的知名企業以及各類中小企業的客戶服務、催收催繳和電話營銷等業務提供強有力的通信聯絡能力。更多資料請參閱www.Aspect.com。
