隨著2011年度中國綜合布線TOP10領袖峰會的召開。智能布線系統再一次成為網絡綜合布線行業的熱點話題，也在實際應用中被越來越的用戶所認可。為什么要采用智能布線系統?智能布線系統可以解決什么問題?如何構建系統?很多用戶會有這樣的疑問。今天我們就用一個真實案例，通過分析用戶的實際需求及解決方案來回答這些問題。
項目背景：
在此以北京中關村附近的某辦公大樓項目為例，該樓共有11層。地上9層，地下2層，每層有180米的寬度，考慮到雙絞線銅纜100米的傳輸限制，每樓層左右兩端各設計有一個弱電間(分配線間)，該辦公大樓的數據中心及主配線間設置在5層網絡中心，共1個主配線間，22個分配線間，信息點總數量10000點。每個分配線間管理就近的網絡信息點(服務器、工作站、打印機、IP電話等)。所有的分配線間設置交換機，通過萬兆多模主干光纖連接至5層網絡中心內的主配線間并匯聚至核心交換機。網絡設計為內網和外網兩個部分，在分配線間通過物理隔離的方式分別配置配線架和交換機，內網采用6類屏蔽雙絞線系統，外網采用6類非屏蔽雙絞線系統。
這個項目信息點數量較多、分布在不同樓層，且管理起來比較困難，用戶對綜合布線系統的管理提出了要求：
1)減少交換機端口的故障率
在分配線間里通常使用的單配線架模式，從端接水平線纜的配線架至交換機的跳線連接，避免不了經常會插拔交換機端口，造成較高的端口故障率;同時現在的交換機端口密度越來越大，插拔起來非常不方便，還極易造成意外的連接中斷，用戶希望在新建的項目中減少這些情況的發生。
2)遠程監控和管理
網絡中心有3名管理人員負責整個辦公大樓的網絡管理和解決用戶的IT需求，工作量較大。已有的網管系統可以監視到鏈路兩端的有源設備，比如交換機和工作站，但無法監控到鏈路當中物理層配線架跳線的連接情況。之前如果有設備連接發生中斷，需要管理人員到分配線間內進行連接排錯，這樣的工作通常費時也費力，用戶希望在新建的項目中能夠在網絡中心內通過遠程管理的方式也能夠監控到弱電間里配線架跳線的連接情況。
3)自動形成記錄文檔
新建的辦公大樓內設計有多個開放式的辦公區域，區域內用戶的移動、增加和變更較為頻繁，相對應在分配線間里的跳線的跳接變化也經常發生。原先采用的人工記錄和更改方式隨著這些變化的發生需要不斷的更改，一旦更新不及時或者記錄文檔丟失，查找鏈路路由及端口連接的工作非常花時間，還極易造成別的跳線連接端口的意外中斷。用戶希望在新建的項目中能夠改變這種人工的方式為系統自動更新，并且能夠在很短的時間內完成。
4)突發事件報警
在新建的辦公區域和數據中心內會有多臺較為重要的連接設備(如：重要的工作站點、服務器、存儲設備等)，這些設備如果發生宕機事件，就會造成較大的經濟損失，因此對于這些重要設備的連接用戶較為敏感。用戶希望對于這些設備的物理連接也能夠實現自動化的系統監控，一旦發生意外中斷的突發事件，要能夠在最短的時間內得到反饋信息，并能夠明確中斷的端口位置，以便及時處理，減少宕機時間和經濟損失。
針對于該布線工程的實際情況和用戶所提出的需求，就需要使用相應智能布線管理系統，此系統也有一些相對應的廠商，如安普布線AMPTRAC、美國康普、以色列瑞特等。此文章主要參考的是安普布線AMPTRAC雙配線架配置模式的智能布線系統。
一般的智能布線管理系統都能實現以下功能。
1)減少交換機端口的故障率
針對這個需求，一般可以采用雙配線架的配置模式。常規布線通常使用的是單配線架的直連模式，也就是從工作區信息插座而來的水平線纜端接到一組配線架背面的模塊上，而這組配線架的前端端口通過跳線直接跳接至交換機端口(如下圖所示)：
雙配線架模式又稱之為互聯方式，原理是在原有的配線架和交換機之間再添加一個配線架，交換機端口通過單端帶水晶頭的跳線一一對應固定連接到添加的配線架上(也就是RJ45頭插在交換機端口上，另外一端端接到配線架后端的模塊上，端口一一對應)。原有配線架與交換機端口之間的跳線連接，轉換為在兩個配線架之間的連接。將交換機端口延伸到另外的配線架上，交換機端口為固定連接，無需再經常插拔，減少了故障率;同時對于一些端口密度較大的交換機，也可以方便維護和操作，交換機端口分散到配線架端口上(如下圖所示)。
這種雙配線架的配置模式同樣適用于銅纜和光纜的接口。通常我們將端接水平線纜的配線架稱之為水平配線架，將端接交換機端口延伸線的配線架稱之為映射配線架。在該工程項目中實施了雙配線架模式的智能布線系統，分為水平區智能配線架和映射區智能配線架(如下圖所示)。考慮到多了一組配線架對機柜空間的占用，用戶最終選擇了角型的智能配線架，通過800mm寬機柜兩邊的垂直理線，省去了原有水平理線器所占用的機柜空間。
2)遠程監控和管理
實施后的智能布線管理系統通過服務器的軟件所提供的虛擬配線間功能可以實時地監控到數據中心機房、主機房及所有樓層分配線間機房的設備及布線連接的情況，下圖中所顯示的白色和藍色的線纜就是機房里實際連接的智能跳線，而且在虛擬配線間視圖里的跳線顯示可以根據機房里的跳接變化實時地更新和顯示，就像在機房里實際看到的一樣。區別較多跳線在軟件顯示上的重疊，也就是如果用戶想要從軟件界面查詢某條跳線的端口連接，只需點擊該端口，其相對應的跳線就會以其他的顏色高亮顯示。
3)自動形成記錄文檔
智能布線系統數據庫能夠在幾個毫秒的時間內自動更新連接的數據記錄，而無需人工干預。點擊軟件界面里想要查找的設備端口，就可以完整顯示端到端設備的連接，且連接的變化也能夠及時地更新和反饋。即使在一定時間內某個端口的連接發生了多次改變，也可以通過系統的事件日志查詢到每一次變化的情況(這也可以通過下面介紹的郵件報警功能查詢到)。
4)突發事件報警
對于突發事件的發生(比如跳接端口的意外中斷)，一般智能布線系統能夠以郵件的方式發送警報給管理人員，并詳細列出端口的信息，幫助快速定位，減少排錯時間和宕機損失。通過采用智能布線系統，用戶完全可以輕松的管理他的網絡綜合布線系統，降低了人為失誤導致的系統中斷率，減少了因排錯、更新而增加的工作量。同時系統處在一個實時監控的環境下，更加安全，免去管理人員的后顧之憂。