一、概述
“望子成龍”不僅是父母的心愿，也是園丁辛勤工作的目的。在孩子身心發育的較長時期，學校、老師和家長之間的密切配合，特別是家長與老師之間即時交流顯得尤為重要。
目前，學校與家長的交流主要通過家長會、電話聯系、家訪等。可一位班主任老師要管理數十名的學生，其時間、精力都有限，家長們難以及時了解到子女在校教育的情況。若家長常打電話給老師，又怕打擾老師，可不打電話又無法得知孩子的近況，家長常處在一種矛盾的境地。
如何更簡便、有效、快捷地加強中小學學校與家長之間的信息溝通，讓家長及時、準確了解孩子在學校的各種情況，讓學校、班主任及時、準確了解學生回家以后的生活、學習情況，一直是社會、學校、家庭普遍關注和著力解決的問題。
學校和家長均希望了解：
1、孩子安全情況（是否安全到校、離校等）；
2、孩子出勤情況（是否準時到校、離校、有無遲到、早退等）；
3、學生在校（或在家）表現（考試成績、學習態度、行為優劣等）；
針對目前手機和短信在大眾群體中的普遍應用以及手機短信的特點，有很多學校安裝“家校通”信息平臺，其核心理念就是"先進的技術，成熟的應用，解決學校、家長最關心的問題"。
二、系統優勢
通過“家校通”平臺，可以實現：
1、為家長、學校提供及時、方便的交流空間
系統可利用“互聯網”，“移動通信網”，“電話網”，“短信”實現學校與家長的及時的信息交流。教師與家長的及時信息溝通，可以幫助教師和家長及時解決孩子任何時刻出現的問題，也可以讓教師和家長共同分享孩子身上隨時出現的亮點所帶來的喜悅，以求教師和家長能及時攜手激勵學生更進一步。信息的及時性使教師和家長能夠抓住最好的教育時機對孩子進行學習和心理輔導，使孩子不走彎路，健康成長。教師和家長的適時適度的教育和輔導，無形中對學校的管理起到積極的作用，促使學校產生更高效益的管理結果。
2、為家長提供一個全面了解孩子在學校里各方面表現情況的窗口
讓家長在百忙之中也可以輕松掌握孩子的基本動態。全面了解孩子在學校的表現情況、考勤情況、測驗考試成績、每周和期末評語、學校的動態、臨時通知和孩子的心理狀況等方便家長了解學校動態，家長可及時、方便的了解學校信息、教師信息、孩子所在的班級信息等。
3、加強學校的管理職能
系統還為學校領導和政教處處長開設了超級管理權限，可以通過系統隨時向全校的學生家長群發問候、通知、新聞、甚至是一個思想的火花。并能進入任何一個班級查看所有學生的表現情況及班主任管理情況。
三、系統組成
（圖）家校通平臺系統示意圖
“家校通”系統平臺包括兩部分，分為終端系統和后臺服務平臺。系統如上圖。終端系統指“家校通”終端機，后臺服務平臺指運行“家校通”系列應用軟件的網絡系統。終端系統與后臺服務平臺之間的通信通過CDMA網絡來完成。
四、功能介紹
報安—每個學生需要佩帶一張“學生卡”，在他安全到校、離校時刷一下卡，就能將他們到校和離校的時間信息直接、及時地發送到家長的手機上，家長再也不必因擔心孩子而在上班時“一心二用”了，同時，報安信息中還可附帶各類時事信息。
語音查詢報安記錄—家長用戶在沒有成功接收到報安短信的時候，可拔打“校園ID”查詢孩子最近的報安記錄。
通話—通過“校園ID”終端機，學生先摘機后刷卡，就可以給3個預設的親情號碼拔打電話，費用包含在“校園ID”的月服務費中，不再另行收取。
通知—班主任通過“校園ID”終端機或者登陸“校園ID”門戶網站,可能將學校通知、考試成績、學生近期狀況、老師評測以短消息形式發送到家長的手機上。
報信—通過“校園ID”終端機，學生先選擇，后刷卡，就可以給家長發送自約短信留言。
留言—家長可以以短信的形式給孩子留言，孩子在刷卡的時候就可以看到。
家長熱線—老師通過“校園ID”終端機，就能免費給學生家長打電話，且無需記憶家長的電話號碼。
五、CDMA優點
1、安全性和可靠性
考慮到家校通平臺系統屬于一個對數據安全性要求很高的行業，在系統設計中要充分考慮到學校的數據安全問題，在設備的選型上著重衡量設備的可靠性，以確保整個系統安全、可靠運行。
2、技術先進性和實用性
保證滿足業務應用的同時，又要體現出網絡系統的先進性。在網絡設計中要把先進的技術與現有的成熟技術和標準結合起來，充分考慮網絡應用的現狀和未來發展趨勢。
3、靈活性和可擴展性
根據未來業務的增長和變化，應具備充分的接入能力和可擴展性，包括多種接入方式的提供和接入的可擴展性，帶寬的擴展與速率的平滑升級以及處理能力的可擴展性，最大程度地減少對網絡架構和現有設備的調整。
4、可管理性
終端機機分布比較分散，維護困難程度比較大，方案采用集中管理的網絡架構，實時監測終端機的運行狀態，并可通過學校數據中心對下位機進行遠程設置。
5、兼容性和經濟性
兼容性，能夠最大限度地保證網絡現有各種計算機軟、硬件資源的可用性和連續性；經濟性，在充分利用現有資源的情況下，最大限度地降低網絡系統的總體投資。有計劃、有步驟地實施，在保證網絡整體性能的前提下，充分利用現有的網絡設備或做必要的升級。
六、總結
“家校通”是一個使學生、教師同家長進行及時交流的平臺。是集語音與短信于一體，基于電話應用、移動通信及互聯網技術的教育信息服務平臺。通過互聯網、移動通信網、電話網實現學校與家長、學校與學生、學生與家長的信息交流，通過信息高速公路將學校和家庭相連接，使學校教育與家庭教育融合起來。
